Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, esnafın günlük ticari faaliyetlerinde karşılaştığı en büyük sorunlardan biri olan kredi kartı komisyon oranları hakkında kritik bir açıklamada bulundu. Palandöken, özellikle satıştan elde edilen kâr marjlarını eriten yüksek komisyonların, esnafın sırtında bir yük haline geldiğine dikkat çekti.
Palandöken, yaptığı yazılı açıklamada, bankaların kredi kartı ile yapılan ödemelerin maliyetini doğrudan esnafa yansıtmasının kabul edilemez olduğunu belirtti. Esnafın kazancının önemli bir kısmının bu kesintiler nedeniyle yok olduğunu savunan Palandöken, bankalara seslenerek faiz oranlarının mutlaka düşürülmesi ve makul seviyelere çekilmesi gerektiğini ifade etti.
Palandöken, çözüm önerisini şu sözlerle detaylandırdı:
"Bankalar, komisyon oranlarını satılan emtiayla (ürünle) eşleştirmelidir."
"Kredi kartı ile yapılan ödemelerin maliyeti esnafın sırtına yüklenmemelidir."
"Kredi kartı komisyon oranları mutlaka yeniden düzenlenmelidir."
Konunun sadece esnafı değil, tüketicileri de ilgilendirdiğini belirten Palandöken, vatandaşların da artan maliyetlerden ve komisyon baskısından rahatsızlık duyduğunu ifade etti. Esnafın, ürün satışı yaparken komisyon kesme lüksünün olmadığını belirten Palandöken, "Esnafın kazancının üstüne çıkınca gerçekten zor oluyor," değerlendirmesinde bulunarak durumun ciddiyetini ortaya koydu.
TESK yönetimi, mevcut sistemin esnafı mağdur ettiğini ve kimseyi zorda bırakmayacak "adil bir çözüm" modeline geçilmesi gerektiğini savunuyor. Bankacılık sektöründen beklenen bu düzenleme, esnafın ayakta kalabilmesi ve ticari faaliyetlerini sürdürebilmesi açısından kritik bir eşik olarak görülüyor.
