TOKİ İstanbul kura sonuçlarının açıklanmasının ardından e-Devlet sisteminde kısa süreli erişim sorunu yaşandığı belirtildi.
Kura sonucunu öğrenmek isteyen çok sayıda vatandaşın aynı anda sisteme giriş yapmasıyla birlikte hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aksaklık meydana geldi. Kullanıcılar, sonuç sorgulama ekranına ulaşmaya çalışırken “404” hatasıyla karşılaştı.
Kullanıcılar 404 Hatası Aldı
e-Devlet’e giriş yapmak isteyen bazı kullanıcıların, “Erişmek istediğiniz sayfa sistemde bulunamadı. Sayfa silinmiş, başka bir adrese taşınmış ya da geçici olarak hizmet dışı kalmış olabilir” uyarısıyla karşılaştığı aktarıldı.
Söz konusu hatanın, özellikle TOKİ İstanbul kura sonuçlarını sorgulamak isteyen vatandaşların sisteme yoğun şekilde giriş yapmaya çalıştığı saatlerde görüldüğü ifade edildi.
e-Devlet Çöktü mü?
Yaşanan erişim sorununun ardından “e-Devlet çöktü mü?” sorusu gündeme geldi.
Paylaşılan bilgilere göre sistemde kısa süreli bir aksaklık yaşandı. Sorunun kaynağına ilişkin resmi bir açıklama yapılmazken, yoğunluk nedeniyle bazı hizmet ekranlarına erişimde problem yaşanmış olabileceği değerlendirildi.
TOKİ Sorgulama Ekranı Ne Zaman Açılacak?
TOKİ İstanbul kura sonuçları, e-Devlet’te yer alan “TOKİ Konut Projeleri Kura Sonuç ve Proje Durum Sorgulama” hizmeti üzerinden görüntülenebiliyor.
Erişim sorunu yaşayan vatandaşların bir süre sonra yeniden deneme yapması öneriliyor. Sonuçlar ayrıca TOKİ’nin resmi internet sitesi üzerinden yayımlanan isim listeleriyle de kontrol edilebiliyor.
Sonuçlar Resmi Kanallardan Takip Edilmeli
TOKİ kura sonuçlarını öğrenmek isteyen vatandaşların yalnızca resmi kanalları kullanması gerekiyor.
Sonuç sorgulama işlemleri için e-Devlet ve TOKİ’nin resmi internet sitesi esas alınmalı. SMS, sosyal medya ya da farklı internet siteleri üzerinden gelen bağlantılara karşı dikkatli olunması önem taşıyor.