Ticaret Bakanlığı'nın aldığı kararla, 19 büyükşehirde görev yapan 64 Tüketici Hakem Heyetinden 45'i yıl sonuna kadar kapatılacak. Bu büyükşehirlerden biri de Manisa. Bu kapsamda Manisa’da Şehzadeler, Salihli ve Akhisar’da hakem heyetleri kapanacak. Sadece İl Tüketici Hakem heyeti faaliyetlerini sürdürecek.
Manisa Tüketici Hakları Derneği Başkanı Rıfat Eriş Asyalı, bu duruma tepki gösterdi. Büyükşehir olan Manisa’da sadece İl Tüketici Hakem heyetinin sorunları çözmekte zorlanacağını kaydetti.

SARIGÖL’DEKİ VATANDAŞ ÜRÜNÜ ARIZA YAPTIĞI ZAMAN MANİSA’YA GELECEK
Başkan Asyalı, “Ülkemizde tüketicinin sorunlarını çözen ve mahkemelerin yükünü hafifleten Tüketici Hakem heyetlerinin sayıları neden azaltılıyor? Ticaret Bakanlığı Tüketicinin korunması ve piyasa denetimi genel Müdürlüğünün 18.09.2025 tarihli bakan oluruyla alındığı belirtilen yazısıyla ülkemizdeki 30 büyükşehirden öncelikli olarak 19 büyükşehrin ilçelerinde görev yapan 64 adet Tüketici Hakem Heyetinden 45 adetinin yılsonuna kadar kapatılması kararı alınmıştır. Büyükşehir statüsünde olan Aydın, Manisa, Diyarbakır, Gaziantep, Malatya illeri etkilenmektedir. Bu durumda Manisa’mızda halen faaliyet gösteren Salihli, Akhisar ve Şehzadeler hakem heyetlerinin kapatılması kesinleşmiş durumda. Sadece İl Tüketici Hakem heyeti faaliyetlerini sürdürecektir deniliyor. Manisa büyükşehirdir. 17 ilçesi var. Bir hakem heyeti 17 ilçesinin sorunlarını nasıl ve ne zaman çözecektir. Bu yaklaşımı kamuoyunun takdirlerine sunuyoruz. Manisa Tüketici Hakları Derneği olarak bir hakem heyetinin 17 ilçe sorunlarını çözmekte zorlanacağı düşüncesindeyiz. Örneğin telefonu bozulan veya aldığı bir ürünü arıza yapması durumunda Sarıgöl veya Demirci’deki tüketici bozulan telefonunu İl Hakem heyetine getirip teslim edecektir. Bu nasıl sonuçlanacaktır. Bu nedenle Salihli, Şehzadeler ve Akhisar hakem heyetlerinin faaliyetlerinin devam etmesini diliyoruz. Adı büyükşehir olan aynı durum Gaziantep, Diyarbakır, Aydın ve Malatya illeri içinde geçerlidir. Hak ve adalet arama sonuçları gecikecektir. Aksamalar olacaktır. Halkımız yani vatandaş hakkını aramaktan feragat edecektir. Durumun değerlendirilerek gözden geçirilmesini mevcut hakem heyetlerinin çalışmalarına etmesini diliyoruz” dedi.