Dijital platformların yaygınlaşmasıyla birlikte tüketicilerin maruz kaldığı yanıltıcı ve aldatıcı içeriklere karşı Ticaret Bakanlığı geniş kapsamlı bir düzenlemeyi hayata geçiriyor. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler 1 Ağustos Cuma günü itibarıyla resmi olarak uygulanmaya başlanıyor.
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, yeni mevzuatın detaylarını paylaşarak tüketicilerin bilgi eksikliğini istismar eden her türlü uygulamaya karşı denetimlerin kararlılıkla sürdürüleceğini ifade etti.
Sosyal medya etkileyicilerinin (influencer) bir menfaat elde ettiği tüm paylaşımlarda şeffaflık zorunlu kılındı. Tüketicilerde kafa karışıklığı oluşturan "sponsorlu", "iş birliği" veya "davet" gibi muğlak kelimeler yerine doğrudan "reklam" ya da "tanıtım" ibaresinin kullanılması şart koşuldu.
Ayrıca çocuklara yönelik kişisel veriler üzerinden profilleme yapılması ve bu yöntemle çocuklara özel hedefli reklam gösterilmesi tamamen yasaklandı.
"Çevre dostu" veya "yeşil" gibi genel çevresel söylemlerin reklamlarda herhangi bir açıklama yapılmadan kullanılması engellendi. Beyanların ürün yaşam döngüsünün hangi aşamasını kapsadığının açıkça yazılması zorunlu hale getirildi.
E-ticaret sitelerindeki tüketici değerlendirmelerinde de doğrulama zorunluluğu geldi. Satın alma işlemi doğrulanmayan platformlardan alınan yorumlar yayımlanamayacak. Fal, medyum, astrolog ve yasa dışı şans oyunları reklamlarına yönelik yasaklar genişletildi. Akademik unvanların reklamlarda yanıltıcı kullanımı engellenirken, takviye edici gıdaların normal gıda yerine geçtiği algısı oluşturan ifadeler mevzuattan çıkarıldı.
Tüketici hukuku ve dijital pazarlama uzmanları, yeni düzenlemenin e-ticaret ekosisteminde güven ortamını tazeleyeceğini belirtiyor. Özellikle sahte indirimin ve yapay zekayla üretilen yanıltıcı tavsiye videolarının engellenmesi, tüketicilerin finansal zarara uğramasının önüne geçecek stratejik bir adım olarak değerlendiriliyor.
