Sigorta piyasasında rol karmaşasını önlemek ve denetim mekanizmasını güçlendirmek amacıyla SEDDK'dan uyarı niteliğinde yeni bir değerlendirme geldi. 23 Temmuz 2026 tarihinde Sigortacılık Destek Hizmetleri Hakkında Yönetmelik'te yapılan değişikliğin ardından, hasar araştırmacılarının çalışma sahası net kurallarla belirlendi.
Düzenlemenin temel hedefinin uluslararası standartlara uyum sağlamak ve sigorta dolandırıcılığı ile etkin mücadele etmek olduğu bildirildi.
SEDDK tarafından yapılan resmi duyuruda, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu uyarınca risklerin gerçekleşmesi sonucu ortaya çıkan kayıp ve hasarın miktarını, nedenini ve niteliğini belirleme yetkisinin münhasıran sigorta eksperlerine verildiği hatırlatıldı.
Hasar araştırmacılarının ön ekspertiz, mutabakatlı kıymet tespiti veya hasar gözetimi gibi teknik işlemlerde hiçbir yetkisinin bulunmadığı açıkça ifade edildi.
Sektör temsilcileri ve hukukçular, yapılan bu resmi bilgilendirmenin eksperler ile araştırmacılar arasındaki görev çatışmalarını sonlandıracağını öngörüyor. Böylece hak sahibi sigortalıların ekspertiz süreçlerinde hak kaybı yaşamasının önüne geçilirken, şüpheli dosyaların da uzman kadrolarca daha sağlıklı denetleneceği belirtiliyor.
SEDDK, tüm sigorta şirketlerinin, acentelerin ve tarafların belirlenen yasal yetki sınırlarına hassasiyetle uyması gerektiğini bildirdi. Belirlenen kuralların dışına çıkan veya yetki aşımında bulunan kişi ve kurumlar hakkında idari yaptırımların devreye alınacağı kaydedildi.
