Program kapsamında sigorta sektörünün güncel sorunları, mevzuat ve uygulama süreçleri, dijitalleşme çalışmaları, müşteri deneyimi yönetimi, yapay zekâ uygulamaları ve sürdürülebilirlik odaklı dönüşüm başlıkları kapsamlı şekilde ele alındı. Katılımcılar, sektörün gelişimine katkı sağlayacak stratejik adımlar üzerine görüş alışverişinde bulunarak, kamu-özel sektör iş birliğinin güçlendirilmesinin önemine dikkat çekti.
Toplantıda özellikle dijital dönüşüm sürecinin sektöre etkileri, veri temelli karar alma mekanizmaları, yapay zekâ destekli uygulamaların verimlilik ve müşteri memnuniyetine katkısı ile sürdürülebilir sigortacılık anlayışının önemi vurgulandı. Ayrıca sektör paydaşları arasında koordinasyonun artırılması, ortak bakış açısının geliştirilmesi ve güçlü bir iletişim ağı oluşturulmasının gerekliliği üzerinde duruldu.
Stratejik bilgi paylaşımını teşvik eden program, sigorta sektörünün geleceğine yönelik vizyoner yaklaşımların tartışıldığı önemli bir platform oldu. Katılımcılar, sektörün daha sağlam adımlarla ilerleyebilmesi için ortak akıl ve iş birliği kültürünün güçlendirilmesi gerektiği konusunda görüş birliğine vardı.
Manisa Ticaret ve Sanayi Odası, üyelerin ve sektör temsilcilerinin gelişimine katkı sunan, ekonomik hayatın önemli başlıklarını gündeme taşıyan organizasyonlara ev sahipliği yapmaya devam edecek.
