Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD), yolcu taşımacılığında yeni bir uygulamayı devreye soktu. Uygulama ilk olarak Ödemiş-Basmane seferlerinde hayata geçirildi. Bilet satın almak isteyen yolcular, gişeye geldiklerinde nüfus cüzdanlarını ibraz etmek zorunda. Bunun yanı sıra, seyahat edecekleri güzergâh, dönüş saati ve cep telefonu numarasını (telefonu olmayanlar için bir yakınının numarasını) gişe görevlisine bildirmeleri gerekiyor. Bu bilgileri ibraz etmeyen yolculara bilet satışı yapılmayacak. Uygulama Türkiye geneline yayılacak. Manisa’da önümüzde dönemde uygulama başlayacak.
Ayrıca, yolcuların tren hareket saatinden en az bir saat önce istasyonda hazır bulunmaları gerekiyor. İlk kez kimlik bilgileriyle kayıt yaptıran yolculardan, sonraki seyahatlerinde aynı belgeler talep edilmeyecek, çünkü bilgiler gişe sistemine kaydedilecek. Yeni uygulama kapsamında, yolcular seyahat edecekleri tarih ve saati belirterek internet üzerinden de bilet satın alabiliyorlar. Ancak, yolcuların bilet kontrolleri sırasında mağduriyet yaşamamaları için biletlerini varış noktalarına kadar saklamaları gerekiyor. Sistemde başlangıçta ufak tefek aksaklıklar yaşansa da, süreç oturdukça hizmet kalitesinin daha da artması bekleniyor. Yeni uygulama ile daha güvenli ve düzenli bir yolculuk hedefleniyor.
HABER MERKEZİ
