Küçük Sanayi Sitesi’nde 13 yıldır hizmet veren işletme, yeni konseptiyle daha modern ve ferah bir ortam oluşturdu. İşletme, kalite ve hijyen anlayışından ödün vermeden müşteri memnuniyetini ön planda tutmayı hedefliyor.
“MODERN BİR ORTAM OLUŞTURDUK”
İşletme sahiplerinden Veysel Genç, 13 yıldır müşterilerine en iyi şekilde hizmet vermeye çalıştıklarını belirterek, “Müşteri memnuniyeti bizim için en önemli olmazsa olmazımız. Bunu başardık ki bugünlere kadar geldik. Manisa ve şehir dışından gelen müşterilerimizi ve onların misafirlerini modern bir ortamda ağırlamak için konsept değişikliğine giderek ferah bir ortam oluşturduk.” dedi. Menülerinde köfte ve tavuk ızgara çeşitlerinin bulunduğunu belirten Genç, ürünleri porsiyon olarak sunduklarını, müşterilerin tercihlerine göre ekmek arası seçeneklerinin de olduğunu ifade etti.
Menüde özel hazırlanan piyaz ve çeşitli tatlıların da bulunduğunu aktaran Genç, et kalitesini korumak amacıyla Akhisar’da özel olarak anlaştıkları kasaptan et temin ettiklerini dile getirdi.
Müşterilerinin köftelerinden memnun olduğunu ve işletmeyi düzenli olarak tercih ettiğini kaydeden Genç, “Müşterilerimiz köftemizden son derece memnun ki düzenli olarak bizleri tercih ediyor ve çok beğendiklerini de zaten her fırsatta söylüyorlar.” ifadelerini kullandı.
“MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNE ÖNEM VERİYORUZ”
İşletme sahiplerinden Mehmet Genç de bir işletmenin uzun süre ayakta kalabilmesi için kaliteye ve müşteri memnuniyetine önem verilmesi gerektiğini belirtti.
Müşteriye verilen değerin işletmenin tercih edilmesinde önemli rol oynadığını vurgulayan Mehmet Genç, “İşletmeyi her zaman kaliteye verilen önem ayakta tutar. Müşteriye verilen önem sizlerin her zaman tercih edilmenizi sağlar. Bu bilinç ve önemle hareket ediyoruz. Süreklilik için kalite, hijyen, sunum çok değerli. Müşterimizi samimi bir şekilde bir misafir gibi karşılamaya önem veriyoruz.” diye konuştu.
