Elektronik ticaret sektöründe dijital pazarlama ve tüketici haklarını yeniden şekillendirecek kapsamlı kurallar yola çıkıyor. Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'nde yapılan değişiklikler, 1 Ağustos 2026 tarihi itibarıyla uygulamaya alınacak.
Elektronik Ticaret İşletmecileri Derneği (ETİD) Başkanı Hakan Çevikoğlu, yeni düzenlemelerin dijital reklamcılıkta şeffaflığı artıracağını vurguladı.
Dijitalleşmeyle birlikte artan aldatıcı ilanların önüne geçmek için yeni şartlar belirlendi. Reklamlarda yapay zeka kullanılarak insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi durumunda, bunun açıkça belirtilmesi zorunlu tutuldu.
Sosyal medya içerik üreticilerinin yaptığı tanıtımlarda ise kazanç veya menfaat elde edilmesi halinde "reklam" veya "tanıtım" ibaresinin kullanılması netleştirildi.
Tüketicilere avantaj sağlayan kampanyalar artık indirimli satış kurallarına tabi olacak. İndirimli satış reklamlarında baz alınacak fiyat, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat olarak belirlendi.
Kişisel verilerin analiziyle sunulan hedefli reklamcılık uygulamaları da sıkı denetim kapsamına alındı. Yasa dışı bahis ve şans oyunlarına yönelik reklam yasakları ise genişletildi.
ETİD Başkanı Hakan Çevikoğlu, bu düzenlemelerin dijital reklamcılıkta şeffaflığı artıracağını ve adil rekabeti güçlendireceğini belirtti. Satıcıların tüketici şikayetlerine cevap verme süresinin 48 saate düşürülmesinin, platformlardaki şeffaflığı hızlandıracağı ifade edildi.
1 Ağustos 2026 tarihi, Türkiye'nin e-ticaret sektöründeki küresel rekabet gücünü artırmak ve tüketici haklarını en üst seviyede korumak için kritik bir eşik olarak görülüyor.