Sokaklardaki teslimat trafiğini yöneten motokuryeler ve saha personeli, dijitalleşen perakende ekosisteminin en kırılgan lojistik şeridini oluşturuyor. Özellikle kış şartlarında veya toplumsal olaylarda sahaya çıkan çalışanların internet arama motorlarında saniyeler içinde "Kuryelerin iş bırakma hakkı var mı" ve "ILO platform çalışanları sözleşmesi 2026" niyetleriyle gerçekleştirdiği yoğun araştırmalar, Ankara idari koridorlarına düşen küresel bir tescil raporuyla yanıt buldu. İş hukuku uzmanları, dijital algoritmaların insafına bırakılan hane halkı iş gücünün artık uluslararası bir kalkan hattına kavuştuğunu tahlil ediyor.
Uluslararası Çalışma Örgütü (ILO) bünyesinde toplanan kurul, "Platform Ekonomisinde İnsana Yakışır İş Sözleşmesi" metnini imzaladı. Onaylanan bu yasal tüzük kuralları, teslimat elemanı gibi dijital uygulamalar üzerinden ekmek parası kazanan emekçilerin saniyeler içinde yeni haklar kazanmasının önünü açıyor.
Sözleşmenin getirdiği en fahiş yeniliklerden biri, müşterileri de kapsayan şiddet, hakaret ve taciz olaylarına karşı şirketlere yüklenen yasal tedbir alma zorunluluğu oldu. Bununla birlikte kuryeler, veri güvenliği sayaçlarını da kontrol edebilecek; kendi kişisel verilerine erişme, performans puanlama geçmişini denetleme ve bunların dijital havuzlardan tamamen silinmesini talep etme hakkına sahip olacak.
Uluslararası sözleşmenin Türkiye Büyük Millet Meclisi (TBMM) tarafından resmi olarak onaylanıp tescil edilmesinin ardından, Türk iş kanunu tüzüğü de bu kurallara göre yeniden tanzim edilecek. Sürecin işleyiş şeridini bir "dönüm noktası" olarak nitelendiren ILO Türkiye Direktörü Yasser Hassan, "Diğer tüm çalışanlarla aynı hakları hak eden platform emekçileri artık yeni bir küresel standart ile korunmaktadır" dedi.
Hassan, sözleşmenin ilk kez uygulanacak fahiş bir koruma kalkanı barındırdığını belirterek şu hayati detayları paylaştı: "Yeni kurallar iş sağlığı güvenliği sayaçlarını sabitlemekle kalmıyor; asgari ücretlendirme güvencesi sunuyor. En önemlisi de sipariş ulaştırma sistemlerinde sıkça yaşanan, iş ilişkisinin haksız şekilde sona erdirilmesine veya dijital platform hesaplarının tek taraflı kapatılarak işçinin sistemden dışlanmasına karşı hukuki koruma getiriyor." Bu adım, haksız ceza sayaçlarını sıfırlayarak kuryelerin iş güvencesini kuruşu kuruşuna yasal teminata bağlıyor.