Türkiye genelinde milyonlarca yolcuyu yakından ilgilendiren şehirler arası otobüs taşımacılığında kurallar baştan yazıldı. Seyahat planı bozulan veya biletini iptal etmek zorunda kalan vatandaşların mağduriyetini engellemek adına tarihi adımlar atıldı. Bugün itibarıyla yürürlüğe giren yönetmelik değişikliği, hem yolcu haklarını güvenceye alıyor hem de sektördeki dijital dönüşümü hızlandırıyor.
Bakan Abdulkadir Uraloğlu'nun paylaştığı yeni sisteme göre, seyahatinden vazgeçen yolcular otobüsün hareket saatine 12 saat kalana kadar biletlerini iptal ettiklerinde ücretlerinin tamamını geri alabilecek. Firmaların kesinti yapma yetkisi tamamen elinden alındı.
Zamanlama açısından sıkışan vatandaşlar da unutulmadı. Sefer başlayana kadar başvuran her yolcuya "açık bilet" düzenlenmesi firmalar için artık bir zorunluluk. Özellikle yaklaşan Kurban Bayramı öncesindeki seyahat yoğunluğunda bu iki madde, tüketici lehine muazzam bir esneklik sağlayacak.
Yönetmelik, özellikle tatil dönemlerinde tavan yapan fahiş bilet fiyatı uygulamalarına da set çekiyor. Otobüs firmaları artık azami 1 ay sonrasına kadar geçerli olacak ücret tarifelerini önceden Bakanlık sistemine tanımlamak zorunda kalacak.
Sistem seyahat öncesi manipülasyonları engelleyecek. Gerekli durumlarda firmalara 10 gün içerisinde düzeltme başvurusu yapma hakkı tanınacak. Yolcular seyahat edecekleri tarihteki bilet fiyatını çok daha önceden şeffaf bir şekilde görebilecek.
Sektörün operasyonel verimliliğini artıracak adımlar kapsamında, tüm yetki belgesi sahiplerine Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) kullanma zorunluluğu getirildi. Kargo ve kurye taşımacılığı yapan işletmelerin standartları da yeniden belirlendi.
Kayıt dışı ve kapsam dışı faaliyet gösteren taşımacılara yönelik denetimler en üst seviyeye çıkarılıyor. Sektörde haksız rekabeti engellemek amacıyla ilk kez kademeli bir idari para cezası mekanizması devreye alındı.
İhlallere Göre Kademeli Ceza Listesi:
İlk İhlal: 21.333 TL idari para cezası
İkinci İhlal: 42.666 TL idari para cezası
Üçüncü İhlal: 106.665 TL idari para cezası
Dördüncü İhlal: 213.330 TL idari para cezası
Beşinci İhlal: Yetki belgesinin tamamen iptali ve faaliyetten men.
Sürücü Yaş Sınırı ve Trafik Güvenliği
Yeni düzenlemeyle birlikte otobüs şoförleri için uygulanan yaş sınırları genel mevzuat hükümlerine bırakılarak sadeleştirildi. Trafik güvenliğini tehlikeye atmamak adına, fenni muayenesi bulunmayan hiçbir taşıtın yetki belgesine kayıtlı olsa dahi yurt dışına çıkışına izin verilmeyecek. Turizm amaçlı yolcu taşımacılığında ise Yerli Malı Belgesi’ne sahip otomobilleri tercih eden firmalara yönelik özel bir teşvik mekanizması hayata geçirildi.
